Ҳеҷ чиз хуб меояд, дар табақе, ватафтиши дурусти сифат аз шумо сармоягузориҳои муайянро талаб мекунад.Шумо бояд қаноатмандии муштариёнро нигоҳ доред, то аз ширкати истеҳсолии худ беҳтарин истифода баред.Барои он ки ширкати шумо қаноатмандии муштариёнро ба даст орад, маҳсулоти шумо бояд аз меъёр болотар бошад ва ҳар дафъа бо ниёзҳои муштариён баробар бошад.
Назорати сифат яке аз роҳҳои боэътимоди нигоҳ доштани сифати маҳсулоти шумо ва қонеъ кардани интизориҳои муштариён мебошад.То даме, ки дар истехсолот омили инсонй вучуд дорад, дар махсулот хатохо, номувофикихо ва баъзан камбудихои ошкоро чой доранд.Мақсад аз он иборат аст, ки то ҳадди имкон кам кардани ин камбудиҳо.
Ҳар як маҳсулоти ба бозор фиристодашуда дорои ҳикояест, ки дар бораи раванди истеҳсолот нақл мекунад.Шумо мехоҳед боварӣ ҳосил кунед, ки маҳсулоти шумо мавқеи хуб дорад - яке аз он ки баррасиҳои мусбии муштариёнро меорад.Ин баррасиҳо зарурати фаъолияти санҷиши сифатро таъкид мекунанд ваШиркати глобалии санҷиши ECхизматрасониҳои олӣ, ки ба ширкати шумо ниёз доранд, пешниҳод мекунад.
Санҷиши сифат чист?
Санҷиши сифат равандест, ки кормандони омӯзонидашударо дар бар мегирад, то вазъи маҳсулотро дар марҳилаҳои гуногуни истеҳсоли он пеш аз фиристодани он ба бозор аз назар гузаронанд.Дар доираи санҷиши сифат, якчанд хусусиятҳои маҳсулот чен карда мешаванд, тафтиш карда мешаванд, санҷида мешаванд ё чен карда мешаванд ва натиҷаҳо бо стандартҳои пешакӣ муайяншуда муқоиса карда мешаванд, то бубинанд, ки оё маҳсулот мувофиқат дорад.Ин санҷиш метавонад аз ҷониби фармоишгар, корманди назорати сифат дар корхона ё як ширкати мустақили бозрасии монанди EC Global Inspection Company бошад.
Он татбиқи расмиёти пешгирикунандаро барои дарёфти камбудиҳои эҳтимолии мол ё хидматҳои истеҳсолшуда пеш аз расонидани онҳо ба мизоҷон дар бар мегирад.Ин протокол ҳамчун санҷиши сифат номида мешавад.Корхонахо усулхои гуногуни тафтиш ва тартиби санҷиш барои санҷидани сифатмол ё хидмати онҳо.Шумо метавонед ихтилофҳоро бо стандартҳои маҳсулот бартараф созед, то дар бораи усулҳои санҷиши сифат дониши бештар пайдо кунед.Дар ин мақола мо санҷиши сифатро муайян мекунем, аҳамияти онро баррасӣ мекунем, якчанд шаклҳои назорати сифат, аз ҷумла марҳилаҳои онҳоро тавсиф мекунем ва барои ҳар як стратегияи амалӣ пешниҳод мекунем.
Чӣ тавр назорати сифат кӯмак мекунад
Назорати сифат ба воситаҳо ва амалияҳое дахл дорад, ки барои кафолат додани он, ки сифати маҳсулот дар муқоиса бо маҷмӯи нишондиҳандаҳо нигоҳ дошта мешавад ва беҳтар карда мешавад ва ҳама камбудиҳо бартараф ё кам карда мешаванд.Ҳадафи назорати сифат кафолат додани он аст, ки ширкат пайваста маҳсулотро мувофиқи мушаххасоти муштарӣ истеҳсол мекунад.
Ҳар як тиҷорате, ки мол истеҳсол мекунад ё хидмат пешниҳод мекунад, бояд назорати сифатро амалӣ кунад.Бо пешниҳоди пайвастаи молҳо ё хидматҳои босифат, кам кардани партовҳои захираҳо ва баланд бардоштани самаранокӣ ва даромади ширкат, он ба қаноатмандии бештари муштариён мусоидат мекунад.Назорати сифат инчунин бо номи QC маълум аст ва созмонҳо онро қабул мекунанд, то боварӣ ҳосил кунанд, ки мол ё хидмат ба маҷмӯи талаботҳои сифат мувофиқат кунад ё эҳтиёҷоти муштариён ё мизоҷонро қонеъ кунад.Як маъмулӣталаботи назорати сифатмаданиятеро ба вучуд оварда истодааст, ки дар он рохбарон ва кормандон пайваста барои аъло кушиш мекунанд.Ин муқаррарот омӯзиши ҳамаҷониба, таҳияи метрика барои арзёбии сифати мол ё хидматҳо ва санҷишро барои ҷустуҷӯи инҳирофҳои назарраси сифат талаб мекунад.
Назорати сифат ва кафолати сифат
Таъмини сифат ва назорати сифат ба ҳам пайвастаанд.Татбиқи қоидаҳои возеҳ муайяншуда яке аз ҷанбаҳои назорати сифат мебошад.Дар натиҷа, тартиби стандартӣ бештар мешавад.Аксарияти корхонаҳо шӯъбаи таъмини сифат ва назорат доранд, ки дастурҳоро барои ҳар як маҳсулот муқаррар мекунад.
Ҳадафи кафолати сифат ё QA ин аст, ки ба мизоҷон итминон диҳанд, ки маҳсулот ба стандартҳои баландтарин мувофиқат мекунад.Он тамоми амалҳои тиҷоратро дар бар мегирад, то ба мизоҷон ин кафолатро пешниҳод кунад.Тартиби кафолати сифат ба ширкат кӯмак мекунад, ки молҳояш ба стандартҳои сифат мувофиқат кунанд.Роҳи дигари андеша дар бораи кафолати сифат (QA) ин тартиби бизнес барои баланд бардоштани сатҳи маҳсулоти он мебошад.Бисёре аз ширкатҳо барномаи QA-и худро ҳамчун ӯҳдадорӣ дар назди ҷонибҳои манфиатдори дохилии худ ва мизоҷон барои истеҳсоли моли баландсифат мебинанд, ки таҷрибаи қаноатбахши корбарро пешкаш мекунанд.
Оё фаъолияти санҷиши сифат зарур аст?
Ҳамчун соҳиби тиҷорати пешрафта, ба даст овардани фоида зарур аст ва шумо бояд бошуурона кӯшиш кунед, ки ин ба амал ояд.Ин шуур соҳибони тиҷоратро водор мекунад, ки хароҷотро бар зарари тиҷорати худ кам кунанд.Ширкатҳо бояд омода бошанд, то ба озмоиши вақт тоб оваранд.Хидматрасонии санҷиши сифат яке аз чунин фаъолиятҳоест, ки бо нархи гарон меояд, аммо он ҳамеша интихоби дуруст аст.Бартариҳои зиёди санҷиши сифат ба тиҷорат вуҷуд дорад.Инҳоянд чанде:
Фурӯши бештар:
Санҷиши сифат маҳсулоти хушсифат ба вуҷуд меорад, мизоҷони қаноатманд истеҳсол мекунад ва фурӯшро зиёд мекунад.Назорати сифат истеҳсоли маҳсулоти баландсифатро кафолат медиҳад, ки ин барои ҷалби бештари мизоҷон ва афзоиши фурӯш хеле муфид аст.Он тавассути нигоҳ доштани талаботи кунунӣ ба рушд ва тавлиди хоҳиши нав ба он хеле осонтар мешавад.Соҳибони тиҷорат назорати сифатро ҳамчун воситаи тавонои васеъ кардани бозорҳои дохилӣ ва байналмилалӣ муайян кардаанд.
Эътимоди кормандонро зиёд мекунад:
Барои коллективхои корхонахои истехсолй бояд мунтазам тафтиши сифат гузаронда шавад, то ки махсулот каноатбахш бошад.Агар маҳсулот дорои стандарти баланд бошад, кормандон хушбахттар ва эътимоди бештар доранд.Системаи самараноки назорати сифат рӯҳияи кормандонро ба таври назаррас баланд мебардорад, зеро онҳо боварӣ доранд, ки онҳо дар истеҳсоли молҳои беҳтар ва сифатнок саҳм мегузоранд.
Дар реклама кӯмак мекунад:
Ҳеҷ чиз маҳсулотро беҳтар аз таҷрибаи дастии корбар таблиғ намекунад.Вақте ки онҳо метавонанд бо касе, ки онро истифода кардааст, сӯҳбат кунанд, одамон ба маҳсулот эътимоди бештар доранд.Ин фикру мулоҳиза дар худ як рекламаи кофӣ аст.Инчунин, ширкатҳое, ки молҳои баландсифат истеҳсол мекунанд, аз таблиғ самаранок истифода мебаранд.Чунин молхои хушсифат пешниход карда, боварии оммаро пайдо мекунанд.
Маблағро барои хароҷоти истеҳсолӣ сарфа мекунад:
Вазифаи нозири сифат аз тафтиши намунаҳои маҳсулот ҳангоми санҷиш иборат аст.Ин раванд метавонад дилгиркунанда ва вақти зиёдро талаб кунад, аммо истифодаи таҷрибаи ширкати глобалии нозироти EC вақт ва пулро сарфа мекунад.Арзиши аслии махсулот аллакай баланд шуда истодааст ва максади хар як истехсолкунанда аз он иборат аст, ки ин харочот бо рохи рох надодан ба хатогихои истехсолй ва такрори махсулот кам карда шавад.Санҷиши сифат ин имкон медиҳад.Хароҷоти истеҳсолот тавассути баҳодиҳии самаранок ва назорати фаъолият ва равандҳои истеҳсолӣ ба таври назаррас кам карда мешавад.Идоракунии сифат инчунин истеҳсоли молҳои пастсифат ва партовҳоро пешгирӣ карда, хароҷоти истеҳсолиро хеле кам мекунад.
Қаноатмандии муштариёнро таъмин мекунад:
Ин ба осонӣ манфиати муҳимтарини санҷиши дурусти сифат аст.Соҳибкорон вақте рушд мекунанд, ки муштариёне ҳастанд, ки онҳоро сарпарастӣ мекунанд.Вақте ки маҳсулот стандарти сифат доранд, муштариён тиҷоратро сарпарастӣ мекунанд.Истинод маҳсулот аст;аз ин рӯ, ширкатҳо бояд санҷиши сифатро дар маҳсулот гузаронанд, то боварӣ ҳосил кунанд, ки муштариёни қаблӣ бармегарданд ва муштариёни нав ҷалб мешаванд.Азбаски назорати сифат ба маҳсулоти баландсифат оварда мерасонад, истеъмолкунандагон фоидаи зиёд мегиранд.Онҳо аз ин қаноатманд ҳис мекунанд.
Оё миқдори муайяни раванди санҷиши сифат вуҷуд дорад?
Санҷиши сифат раванд аст, на як амали якдафъаина;аз ин рӯ, ширкати шумо бояд ҳар дафъа муносибати охиринро риоя кунад.Агар шумо корхонаи нав бошад, шумо намехоҳед дар назорати сифат созиш кунед, зеро ин вақти ба даст овардани эътимоди мардум ва афзоиши пойгоҳи муштариёни содиқ аст.Вақте ки тиҷорат беҳтар мешавад ва кӯҳна мешавад, нозирони сифат метавонанд барои баррасии маҳсулот вақти камтар сарф кунанд.Нозирони сифат метавонанд баъзе равандҳоро гузаронанд, зеро таҷҳизот ва режими кори завод беҳтар фаҳмида мешавад.
Хулоса
Ширкати глобалии нозироти EC дорои таҷрибаи чандинсола ва бонки афзояндаи нозирони коршинос аст.Агар шумо як ширкати истеҳсолии хурд ё калонро роҳбарӣ кунед, санҷиши мунтазами сифат кори бефосила аст ва шумо метавонед ин хидматро ба як ширкати бозрасии тарафи сеюм супоред.Анҷом додани хидматҳои босифат ҳеҷ гоҳ беҳуда нест, аммо ин асоси маҳсулоти устувор, қаноатмандии муштариён ва дар ниҳоят, даромади бештар аст.
Вақти фиристодан: январ-10-2023